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Defeito oculto
Problemas com produtos
Adquirir um produto e descobrir que ele não funciona como deveria é uma surpresa desagradável. Segundo o Código de Defesa do Consumidor (CDC), os prazos para reclamar de vícios aparentes e ocultos são diferentes. Para os vícios aparentes, o prazo é de 30 dias para produtos não-duráveis e 90 dias para produtos duráveis. Já para...
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Problemas com produtos e serviços
Adquirir um produto e descobrir que ele não funciona como deveria é uma surpresa desagradável. Segundo o Código de Defesa do Consumidor (CDC), os consumidores têm direito a reclamar sobre defeitos em produtos e serviços, tanto os aparentes quanto os ocultos. O vício oculto é uma falha que não é percebida de imediato, mas se...
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