O movimento de popularização das compras online foi acelerado pela pandemia, e as empresas de e-commerce tiveram um crescimento de 122% no faturamento em 2020, segundo a Câmara Brasileira da Economia Digital. Porém, esse aumento da demanda também expôs os consumidores a problemas com os produtos e serviços, como o não cumprimento de prazos de...Read More