Mesmo com o cuidado tomado pelo consumidor, não é rara a ocorrência de compra de produtos com defeito. Entender os direitos e procedimentos previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC) é essencial para solucionar esses problemas de forma eficiente. O CDC estabelece responsabilidades dos fornecedores em caso de defeitos e vícios em produtos, bem...Read More

Comprar um produto, seja pessoalmente ou pela internet, gera uma expectativa imensa no consumidor. Mas quando ele vem com defeito, além de gerar uma frustração, traz uma grande dúvida: o que pode ser feito agora? Na maioria das vezes é recomendado a verificação do produto no ato da compra, e sempre averiguar sobre os prazos...Read More