Como consumidor, você possui diversos direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) quando se trata de problemas com produtos adquiridos. Caso um produto apresente defeitos, vícios de qualidade ou não corresponda à oferta realizada, você tem o direito de solicitar a devolução do dinheiro pago, desde que observe os prazos legais estabelecidos. O...Read More

Quando a empresa fornecedora se recusa a trocar um produto com defeito, é importante conhecer os direitos do consumidor estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). De acordo com o CDC, a empresa tem o prazo de 30 dias para consertar os defeitos de produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis. Caso...Read More

Mesmo com o cuidado tomado pelo consumidor, não é rara a ocorrência de compra de produtos com defeito. Entenda neste artigo como agir com base no Código de Defesa do Consumidor. Comprar um produto com defeito é algo que pode acontecer com mais frequência do que se imagina. Quando uma situação como essa acontece, é...Read More