O cancelamento unilateral de planos de saúde tem sido um tema cada vez mais recorrente e preocupante para os beneficiários. Ao contratar um plano de saúde, os consumidores esperam contar com um serviço contínuo e de qualidade, mas infelizmente, em muitos casos, as operadoras optam por rescindir os contratos de forma arbitrária, deixando os beneficiários...Read More

Se o plano de saúde negou cobertura, peça o motivo por escrito, anote o protocolo e confirme com o médico a urgência e os riscos da espera. A reação depende do fundamento: carência, exclusão contratual, procedimento fora do Rol, ausência de prestador, material não autorizado ou divergência sobre indicação clínica. Em urgência ou emergência, não...Read More