Se você enfrentou problemas com seu plano de saúde, como demora no atendimento, negação de cobertura, burocracia excessiva ou reajustes abusivos de mensalidades, saiba que existem mecanismos legais para denunciar essas irregularidades. A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) é o órgão responsável por regular e fiscalizar o setor de planos de saúde no Brasil,...Read More

Segundo informações divulgadas em reportagem do Jornal o Estado de São Paulo, 75% dos usuários de planos de saúde que ingressam com ações judiciais conseguem reduzir o valor da mensalidade do convênio. Isso significa que, antes de pensar em cancelar o plano de saúde ou adquirir um plano de qualidade inferior, o consumidor pode considerar...Read More

A busca por um plano de saúde é uma decisão crucial na vida de muitas pessoas, visando garantir acesso a cuidados médicos essenciais. No entanto, é comum deparar-se com desafios quando, em momentos de necessidade, o plano se recusa a cobrir determinados exames ou procedimentos. Nesse contexto, é fundamental entender os direitos do beneficiário e...Read More

De acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), existem duas formas principais de variação nas mensalidades dos planos de saúde: o reajuste anual por variação de custos e o reajuste por mudanças de faixa etária do beneficiário. Diante disso, entender como contestar aumento de mensalidade do plano de saúde é fundamental para que...Read More

Os altos reajustes dos planos de saúde são uma das maiores preocupações dos consumidores e levam muitos usuários a desistirem de manter a assistência médica ou a migrarem para planos mais acessíveis, porém com qualidade inferior. Por isso, entender como recorrer contra reajuste abusivo no plano de saúde é fundamental para que os beneficiários possam...Read More

Contestar reajustes abusivos no plano de saúde é um direito dos beneficiários que enfrentam aumentos considerados excessivos nas mensalidades. De acordo com o advogado Elton Fernandes, professor de pós-graduação da USP, da EPD e do ILMM em Recife, mesmo nos casos de planos de saúde empresariais ou contratos coletivos por adesão, é possível buscar a...Read More

Quando o plano de saúde negou atendimento, o que fazer? é uma dúvida comum entre beneficiários que enfrentam dificuldades para conseguir procedimentos, consultas, exames ou tratamentos contratados. Essa situação pode ser delicada e preocupante, pois, dependendo do caso, a negativa pode ser considerada adequada ou indevida. Quando a recusa ocorre de forma abusiva, ela pode...Read More

O reajuste do plano de saúde em 2026 depende do tipo de contrato. Para planos individuais e familiares regulamentados, a ANS fixou teto anual de 5,11% para aniversários entre maio de 2026 e abril de 2027. Nos coletivos, não existe o mesmo teto: o percentual segue regras contratuais, negociação e comunicação regulatória. Antes de chamar...Read More

Encontrar o plano de saúde cancelado no momento de uma consulta ou internação exige duas ações simultâneas: preservar o atendimento e descobrir a causa formal da exclusão. O bloqueio pode decorrer de inadimplência, rescisão de contrato coletivo, perda de vínculo com empresa ou associação, fraude alegada, pedido de cancelamento ou simples erro cadastral. Peça protocolo,...Read More