Adquirir um produto e descobrir que ele não funciona como deveria é uma surpresa desagradável. Segundo o Código de Defesa do Consumidor (CDC), os prazos para reclamar de vícios aparentes e ocultos são diferentes. Para os vícios aparentes, o prazo é de 30 dias para produtos não-duráveis e 90 dias para produtos duráveis. Já para...Read More

Um defeito oculto em produto é uma falha que não podia ser percebida na compra e só aparece com o uso. Ele é diferente do desgaste natural, do mau uso e do defeito aparente. Essa classificação importa porque, no vício oculto, o prazo para reclamar começa quando o problema fica evidenciado — e não necessariamente...Read More