Quando o plano de saúde nega tratamento, o primeiro objetivo é transformar a recusa em documento técnico. Obtenha relatório médico completo, pedido, protocolo e negativa escrita com a cláusula ou norma invocada. Sem esses elementos, uma urgência clínica pode virar discussão abstrata sobre “falta de cobertura”. Nem toda negativa é automaticamente ilegal, e nem toda...Read More