As compras online se tornaram cada vez mais populares no Brasil, especialmente durante a pandemia. No entanto, situações imprevistas podem acontecer, como o atraso ou a não entrega do produto adquirido. Nestes casos, é importante saber quais são os direitos do consumidor e como proceder para solucionar o problema. De acordo com o Código de...Read More

Uma das situações mais comuns ao realizar uma compra é o atraso ou a não entrega do produto. Produto não chegou: e agora? Independentemente de se tratar de um produto físico ou digital, é preciso estar atento aos prazos de entrega acordados durante a transação. O Código de Defesa do Consumidor não define um prazo...Read More