As compras online se tornaram cada vez mais populares no Brasil, especialmente durante a pandemia. No entanto, situações imprevistas podem acontecer, como o atraso ou a não entrega do produto adquirido. Nesses casos, é importante saber quais são os direitos do consumidor e como reclamar quando um produto não é entregue em uma compra online,...Read More

Uma das situações mais comuns ao realizar uma compra é o atraso ou a não entrega do produto. Produto não chegou: e agora? Independentemente de se tratar de um produto físico ou digital, é preciso estar atento aos prazos de entrega acordados durante a transação. O Código de Defesa do Consumidor não define um prazo...Read More