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Procon e cobranças indevidas
Cobranças indevidas e abusivas
Muitos consumidores e empresas enfrentam o problema das cobranças indevidas e abusivas, especialmente quando recebem cobrança de dívida que não é sua, o que fazer? Essas situações podem afetar diversos setores, como o bancário, de serviços públicos e telecomunicações. Exemplos comuns incluem taxas não autorizadas, serviços não solicitados, cobranças duplicadas e cobranças recorrentes mesmo após...
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Cobranças indevidas e abusivas
Quando nos deparamos com uma cobrança indevida, é comum sentirmos frustração e preocupação. No entanto, é importante agir rapidamente e seguir os procedimentos corretos para resolver essa situação. O primeiro passo é entrar em contato com a empresa responsável pela cobrança e solicitar o cancelamento imediato. Nesse momento, é essencial reunir todos os comprovantes e...
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Consumidora reúne documentos para propor ação contra cobrança indevida
Ação contra cobrança indevida não começa pelo pedido de indenização: começa pela identificação do lançamento, da empresa responsável, do contrato e do efeito que precisa ser interrompido. Antes de ajuizar, reúna a cobrança, a contestação administrativa, a resposta e a prova do pagamento, negativação ou outra consequência. Esses elementos definem competência, pedidos e urgência. Nem...
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