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Reclamação de entrega
Consumidora confere rastreamento de encomenda que ainda não chegou
Quando há produto não entregue em compra online, o atraso não precisa ser aceito indefinidamente. A data informada no fechamento do pedido integra a oferta. Se ela passa sem entrega, o consumidor pode exigir o cumprimento, aceitar item equivalente ou rescindir a compra com restituição do que pagou, conforme a alternativa que melhor atenda ao...
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