Uma cobrança indevida em serviços essenciais precisa ser contestada sem perder de vista o risco de corte. Água, energia e telecomunicações têm regras setoriais diferentes, mas o método inicial é comum: preservar a fatura, comparar consumo e tarifa, registrar protocolo e separar o valor questionado da parte reconhecida. Não deixe a conta inteira simplesmente vencer....Read More