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Produto, embalagem e opções de solução ao consumidor
Produto com defeito não dá sempre direito imediato à troca ou ao dinheiro de volta. O Código de Defesa do Consumidor distingue vício, acidente, garantia, prazo para reclamar e oportunidade de reparo. A solução depende do tipo de...
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Contrato de crédito examinado com calculadora e lupa
Revisão de juros bancários não começa pela parcela nem pela frase “acima da média”. O trabalho sério reconstrói modalidade, taxa mensal e anual, custo efetivo total, prazo, garantias, seguros, tarifas, amortização e pagamentos. Juros superiores a doze por...
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Porta, chaves, contrato e notificação de despejo
Advogado para despejo precisa trabalhar com duas perguntas: por que a locação termina e o que cada parte consegue provar. Para o locador, não basta querer o imóvel de volta; é preciso escolher o fundamento correto e seguir...
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Compra, atendimento e proteção do consumidor
Direito do consumidor funciona melhor quando o problema é traduzido em fato, documento e pedido. Produto com defeito, serviço mal executado, cobrança, atraso, publicidade enganosa, fraude e arrependimento têm regras e prazos distintos. Guardar apenas a indignação ou...
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Imóvel, chaves e notificação de locação verbal
Como tirar inquilino sem contrato do imóvel é uma dúvida que começa com uma premissa importante: a falta de papel assinado não apaga a locação. Se houve entrega das chaves, pagamento de aluguel e uso do bem, pode...
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