Muitos brasileiros já se tornaram vítimas do chamado “golpe da falsa central de atendimento bancário”, uma fraude na qual o estelionatário se passa por funcionário da instituição financeira e, através de uma ligação telefônica, induz o correntista a realizar movimentações financeiras em favor de um grupo criminoso. Nessas situações, em que o patrimônio do correntista...Read More

Quando você assina um contrato, espera que todas as cláusulas sejam justas e equilibradas, não é mesmo? Infelizmente, nem sempre é isso que acontece. Algumas empresas, especialmente em setores como contratos bancários, empréstimos e renegociação de dívidas, inserem cláusulas abusivas que visam se beneficiar em detrimento dos direitos do consumidor. Essas práticas são consideradas ilegais...Read More

Quando uma empresa realiza cobranças indevidas ou abusivas contra um consumidor, este possui o direito de contestar tais práticas por meio de ações legais. O primeiro passo é reunir provas que comprovem a irregularidade da cobrança, como recibos, faturas, contratos e comprovantes de pagamento. Em seguida, é recomendado entrar em contato com a empresa para...Read More

Muitos brasileiros se deparam com a situação desagradável de receber cobranças por serviços que não contrataram. Essas práticas abusivas, conhecidas como “cobranças indevidas”, podem gerar transtornos e prejuízos financeiros. No entanto, existem formas legais e eficazes de contestar essas cobranças e garantir os seus direitos como consumidor. A primeira etapa é reunir provas que comprovem...Read More

As cobranças indevidas e abusivas são uma realidade infelizmente muito comum no Brasil. Muitos consumidores se deparam com a angustiante situação de receber cobrança de uma dívida que já foi devidamente paga. Essa prática, além de ilegal, pode causar sérios transtornos emocionais e financeiros para o consumidor. Felizmente, a legislação brasileira oferece mecanismos de proteção...Read More

Problemas com produtos e serviços adquiridos em lojas online são cada vez mais comuns nos dias de hoje. Seja devido a reclamações sobre a qualidade dos produtos, falhas no atendimento ao cliente ou até mesmo defeitos em itens comprados, o consumidor pode se ver na necessidade de buscar amparo legal para resolver tais questões. Nesta...Read More

Ao se deparar com problemas com produtos e serviços, é fundamental conhecer os direitos do consumidor para garantir a solução adequada. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece diretrizes claras sobre como proceder em casos de vício ou defeito de um produto adquirido. De acordo com o CDC, você pode exigir a substituição do...Read More

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) é uma lei fundamental que regula as relações de consumo no Brasil desde 1990. Ele garante uma série de direitos aos consumidores, visando protegê-los contra práticas abusivas, assegurar o acesso à informação clara e precisa sobre produtos e serviços, e garantir a reparação de danos. Conhecer esses direitos...Read More

Ter o nome sujo no SPC/SERASA é um problema enfrentado por muitos brasileiros, que se deparam com dificuldades como a negativa de obtenção de crédito, suspensão de serviços bancários e até mesmo o bloqueio de bens. No entanto, existem soluções eficazes para resolver essa situação, e um advogado especialista em direito do consumidor pode ser...Read More