Processar hospital por danos morais pode ser uma medida cabível quando uma falha concreta do serviço atinge a segurança, a dignidade ou a saúde do paciente. A indenização, porém, não decorre automaticamente de um resultado ruim, de uma espera desagradável ou da simples insatisfação com o atendimento. É necessário reconstruir o que aconteceu, identificar quem...Read More