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Cobranças indevidas e abusivas

Fui cobrado indevidamente, o que fazer?

Primeiramente, é importante procurar a empresa que está fazendo a cobrança indevida. Procure comprovantes que ajudam a demonstrar que ela está incorreta: um recibo, comprovante de pagamento, fatura, extrato bancário, contratos, documentos que mostrem a contratação do serviço, pedido de cancelamento, a negociação de um acordo, ausência de solicitação daquele serviço, entre outros. Caso a […]

Problemas com produto

Meus direitos ao receber um produto danificado

Receber um produto danificado pode ser muito frustrante, mas é importante agir rapidamente para resolver a situação e garantir que você receba um produto em perfeitas condições. Existem etapas importantes que você deve seguir, de acordo com as leis de defesa do consumidor no Brasil. Este artigo irá orientá-lo sobre seus direitos e as medidas […]

Problemas com produto

Como funciona o direito de arrependimento na compra de produtos?

O direito de arrependimento é uma importante garantia concedida aos consumidores brasileiros pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). Esse direito permite que o consumidor desista de uma compra realizada fora do estabelecimento comercial, como em compras online, por telefone ou catálogo, dentro de um prazo de 7 dias a contar do recebimento do produto, […]

Problemas com produto

Empresa não entregou o produto no prazo, o que fazer?

O movimento de popularização das compras online foi acelerado pela pandemia, e as empresas de e-commerce tiveram um crescimento de 122% no faturamento em 2020, segundo a Câmara Brasileira da Economia Digital. Mas o aumento da demanda fez o consumidor ficar mais exposto ao não cumprimento de prazos de entrega. O Código de Defesa do […]

Problemas com produto

Comprei um produto com defeito, o que fazer?

Quando você compra um produto e ele chega com defeito, não se desespere! Você tem direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) e pode exigir a troca, devolução ou abatimento do valor pago. O primeiro passo é entrar em contato com a loja, fabricante ou assistência técnica o quanto antes para solicitar o […]

Problemas com produto

Como acionar a garantia de um produto defeituoso?

Ao adquirir um produto, o consumidor possui uma série de garantias que têm por objetivo proteger seus direitos. Se o item comprado estiver em condições inadequadas para o uso ou se for diferente do produto anunciado, a pessoa possui o direito a exigir o conserto, a troca ou o ressarcimento do valor pago, de acordo […]

Recuperação judicial

Como salvar uma empresa com dívidas altas?

Enfrentar dívidas altas pode ser um desafio avassalador para muitos empresários. No entanto, existem soluções financeiras eficazes que podem ajudar a recuperar a saúde financeira do negócio. Neste artigo, exploraremos estratégias práticas e insights valiosos para empresas endividadas, incluindo o papel crucial da recuperação judicial. Compreender as causas do endividamento e adotar medidas corretivas pode […]

Recuperação judicial

O que fazer quando a empresa está endividada?

Enfrentar um estado de endividamento pode ser um grande desafio para qualquer empresário. A busca por soluções que garantam a continuidade dos negócios é essencial, especialmente em tempos de dificuldades econômicas. Muitas vezes, a situação das empresas endividadas não decorre apenas de uma má gestão, mas pode ser influenciada por fatores externos, como a pandemia […]

Recuperação judicial

Recuperação judicial para pequenas empresas

A recuperação judicial é uma solução essencial para pequenas empresas que enfrentam dificuldades financeiras, proporcionando a oportunidade de reestruturação financeira e evitando a falência. No Brasil, onde as pequenas empresas representam aproximadamente 98,5% do total de empresas, essa ferramenta se torna vital para a preservação de empregos e a continuidade das atividades comerciais. A legislação […]

Recuperação judicial

Como recuperar uma empresa em crise financeira?

A recuperação de uma empresa em crise financeira é um desafio complexo que demanda análise detalhada e um planejamento estratégico eficaz. Com um cenário preocupante, onde mais de 6,1 milhões de empresas atrasaram suas obrigações financeiras, segundo dados do Serasa, é fundamental compreender as opções disponíveis para reverter essa situação. O primeiro passo cruza pelo […]