Diferentemente da maioria dos contratos de consumo, como seguros e contratos bancários, os contratos imobiliários ainda apresentam com frequência cláusulas abusivas. No entanto, ao constatar a presença de uma cláusula abusiva em um contrato de compra e venda de imóvel, o consumidor geralmente pode negociar sua alteração antes de fechar o negócio. Caso isso não...Read More

Os planos de saúde são um importante instrumento de proteção à saúde dos brasileiros. No entanto, o prazo para contestar negativa de tratamento pelo plano de saúde é uma questão fundamental que deve ser observada pelos usuários que enfrentam recusas de cobertura por parte das operadoras. Essas negativas estão entre as principais reclamações dos consumidores...Read More

De acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), existem duas formas principais de variação nas mensalidades dos planos de saúde: o reajuste anual por variação de custos e o reajuste por mudanças de faixa etária do beneficiário. Diante disso, entender como contestar aumento de mensalidade do plano de saúde é fundamental para que...Read More

Os planos de saúde são uma importante ferramenta de proteção à saúde dos brasileiros, mas as negativas de cobertura feitas pelas operadoras são uma das principais reclamações dos usuários. Essas negativas podem ocorrer por diversos motivos, como falta de indicação médica, ausência de previsão contratual ou alegação de procedimento experimental ou desnecessário. Quando o plano...Read More

A má prestação de serviços pode gerar o direito à indenização, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Por isso, entender a indenização por serviços mal prestados: quando é possível? é fundamental para que o consumidor saiba quais medidas pode tomar diante de falhas na execução de um serviço contratado. Quando o serviço não...Read More

As indenizações por danos materiais em compras online são uma forma de reaver prejuízos sofridos no patrimônio do consumidor, como a perda de bens ou valores que deixaram de ser recebidos. Nesse contexto, entender a indenização por danos materiais em compras online é fundamental para que o consumidor conheça seus direitos e saiba como buscar...Read More

O artigo 51 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) é claro ao prever que as cláusulas contratuais referentes a fornecimento de produtos ou serviços que sejam abusivas ao consumidor são nulas de pleno direito. As cláusulas abusivas são determinações contratuais que dão vantagens exageradas aos fornecedores em desrespeito às proteções e garantias previstas no...Read More

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), as cláusulas contratuais referentes a fornecimento de produtos ou serviços que sejam abusivas ao consumidor são nulas de pleno direito. Isso significa que essas cláusulas não podem ser exigidas nem cumpridas, protegendo os direitos do consumidor. O CDC estabelece que as relações de consumo devem...Read More

Quais contratos podem ter cláusulas abusivas? De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), as cláusulas contratuais abusivas são nulas de pleno direito quando envolvem o fornecimento de produtos ou serviços aos consumidores. Elas podem estar presentes em diversos tipos de contratos, como financiamentos, empréstimos, planos de saúde, telefonia, internet, seguros, compras e...Read More

Como recorrer judicialmente contra cláusulas abusivas? As cláusulas abusivas em contratos de consumo são um problema comum que afeta os direitos do consumidor. Felizmente, a legislação consumerista brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (CDC), oferece proteção contra essas práticas abusivas. O artigo 51 do CDC determina que as cláusulas contratuais relacionadas ao fornecimento...Read More