O bloqueio da conta bancária por movimentação suspeita é uma medida adotada por instituições financeiras para proteger a integridade e segurança das transações dos clientes. Quando o banco detecta atividades incomuns ou suspeitas na conta de um cliente, ele entra em contato para confirmar os dados cadastrais e investigar a origem da movimentação, a fim de prevenir possíveis fraudes ou irregularidades.

Essa prática faz parte dos procedimentos de segurança empregados pelas instituições financeiras, visando garantir a privacidade e confiança dos serviços prestados aos clientes. O bloqueio é uma medida preventiva que, embora possa gerar transtornos temporários, tem como objetivo salvaguardar a legitimidade das transações bancárias.
Principais aprendizados
- O bloqueio de conta por movimentação suspeita é uma medida de segurança adotada por instituições financeiras.
- O objetivo é proteger a integridade e a legitimidade das transações bancárias.
- O banco entra em contato com o cliente para confirmar os dados cadastrais e investigar a origem da movimentação.
- Apesar de poder causar transtornos temporários, o bloqueio visa garantir a confiança e a privacidade dos serviços prestados.
- É uma prática comum entre as instituições financeiras para prevenir possíveis fraudes ou irregularidades.
O que é o bloqueio de conta por movimentação suspeita?
O bloqueio de conta por movimentação suspeita é um procedimento de segurança bancária adotado pelas instituições financeiras para proteger a integridade e confiabilidade das transações dos clientes. Quando são detectadas atividades incomuns ou movimentação suspeita em uma conta, os bancos podem restringir temporariamente a movimentação da conta para investigar a origem dessa atividade e evitar possíveis fraudes ou irregularidades.
Procedimento de segurança preventivo
Esse é um procedimento preventivo padrão no setor bancário, com o objetivo de salvaguardar a privacidade e segurança das operações dos clientes. Faz parte desse procedimento a confirmação dos dados cadastrais do cliente, para que o banco possa entrar em contato e esclarecer os motivos do bloqueio da conta.
Comunicação com o cliente
A comunicação com o cliente visa garantir a transparência do processo e a privacidade das informações. O banco tem o compromisso de informar adequadamente o cliente sobre a situação e aguardar a sua manifestação antes de tomar qualquer outra medida. O objetivo é preservar a segurança das operações bancárias sem causar transtornos desnecessários ao cliente.

“O bloqueio de conta por movimentação suspeita é um procedimento essencial para a segurança bancária e a proteção dos clientes.”
Advogado para bloqueio judicial
Quando o bloqueio de conta corrente por movimentação suspeita se prolonga ou se torna injustificado, o cliente pode recorrer a um advogado especializado em medidas cautelares e bloqueios judiciais. Esse profissional pode atuar com ações judiciais, como pedidos de desbloqueio ou liberação de valores, para garantir os direitos do cliente e evitar prejuízos decorrentes de um bloqueio indevido ou excessivo. O advogado também pode intervir em outras medidas judiciais, como bloqueio de bens, penhora e execução judicial, quando necessário.
Consequências do bloqueio indevido
O bloqueio indevido ou a demora injustificada no desbloqueio da conta corrente pode trazer sérias consequências para o cliente, como a privação do acesso aos seus próprios recursos financeiros e a exposição a situações constrangedoras. Nesses casos, o cliente pode requerer indenização por danos morais, uma vez que o bloqueio indevido é considerado abuso de direito pela jurisprudência. Além disso, o banco pode ser obrigado a pagar multa e promover o imediato desbloqueio da conta.
Portanto, é essencial que o cliente conte com a assessoria de um advogado especializado para garantir a proteção de seus direitos e evitar prejuízos decorrentes de um bloqueio injustificado.

“O bloqueio indevido ou a demora injustificada no desbloqueio da conta corrente pode trazer sérias consequências para o cliente, como a privação do acesso aos próprios recursos financeiros e a exposição a situações constrangedoras.”
O que fazer quando a conta é bloqueada por suspeita de fraudes?
Quando a conta é bloqueada por suspeita de fraudes, o primeiro passo é entrar em contato com o banco para entender os motivos e regularizar a situação. É importante fornecer todos os documentos e informações solicitadas, além de verificar se houve alguma transação não reconhecida. Caso o problema persista, pode ser necessário registrar um boletim de ocorrência, especialmente se houver envolvimento de terceiros com má fé.
Pode processar o banco por bloqueio de conta?
Sim, é possível processar o banco por bloqueio de conta, caso ele tenha sido feito de forma indevida ou sem justificativa clara. Para isso, é necessário reunir provas de que o bloqueio não seguiu os procedimentos legais ou contratuais. O cliente pode pedir indenização por danos materiais e morais, caso o bloqueio tenha causado prejuízos financeiros ou danos à sua imagem. No entanto, é importante consultar um advogado especializado para avaliar o caso e garantir os melhores encaminhamentos jurídicos.
Quanto um advogado cobra para desbloquear uma conta?
O valor cobrado por um advogado para desbloquear uma conta varia de acordo com a complexidade do caso, a região e a experiência do profissional. Em média, os honorários podem variar entre R$ 1.000,00 e R$ 5.000,00, podendo ser maior dependendo do tempo e das ações envolvidas no processo. Para uma estimativa mais precisa, é importante consultar diretamente um advogado especializado, que poderá avaliar o caso e fornecer um orçamento adequado.
Como tirar dinheiro de conta bloqueada?
Para retirar dinheiro de uma conta bloqueada, é preciso entender a razão do bloqueio. Se for por ordem judicial, deve-se cumprir as condições estabelecidas pelo juiz. Em alguns casos, é possível solicitar a liberação parcial dos valores. Consultar um advogado pode ajudar a resolver a situação de forma mais eficaz.
Pode cair dinheiro na conta bloqueada?
Sim, é possível que o dinheiro caia em uma conta bloqueada, mas ele ficará indisponível até que o bloqueio seja desbloqueado ou liberado judicialmente.
Conclusão
O bloqueio de conta por movimentação suspeita é um procedimento de segurança adotado por instituições financeiras para proteger a integridade e confiabilidade das transações bancárias. Embora seja uma medida preventiva padrão do setor, o bloqueio indevido ou a demora injustificada no desbloqueio pode acarretar sérias consequências para o cliente, como a privação do acesso aos próprios recursos financeiros e a possibilidade de indenização por danos morais.
Nesse sentido, é importante que o cliente conte com a assessoria de um advogado especializado em medidas cautelares e bloqueios judiciais para garantir a proteção de seus direitos e evitar prejuízos decorrentes de um bloqueio injustificado. Dessa forma, o cliente pode ter a segurança de que seus interesses serão devidamente representados e suas transações bancárias protegidas, mesmo diante de um possível bloqueio de conta por movimentação suspeita.
Em resumo, o bloqueio de conta é uma medida de segurança necessária, mas que deve ser aplicada com responsabilidade e respeito aos direitos do cliente. Com o apoio de um advogado especializado, o cliente pode assegurar a integridade de suas finanças e garantir que eventuais bloqueios sejam devidamente justificados e revertidos em tempo hábil.

Links de Fontes
- https://www.reclameaqui.com.br/itau/bloqueio-de-conta-por-movimentacao-suspeita_hn8N5qMcoxXOaKe-/
- https://www.tjdft.jus.br/institucional/imprensa/noticias/2016/setembro/banco-devera-indenizar-devido-a-bloqueio-integral-em-conta-corrente
- https://www.tjdft.jus.br/institucional/imprensa/noticias/2022/dezembro/banco-e-condenado-por-demora-no-desbloqueio-de-conta