Quando um contribuinte tem seu pedido de compensação e restituição de tributos negado, é importante entender os motivos e tomar as medidas cabíveis. Primeiro, é necessário verificar se a negativa se deu por alguma irregularidade na documentação apresentada ou no processo de solicitação. Caso contrário, o contribuinte pode contestar a decisão por meio de um processo administrativo junto à Receita Federal. Esse processo envolve a juntada de documentos comprobatórios do direito à restituição de impostos e o acompanhamento do andamento do caso. Em algumas situações, também é possível recorrer à justiça, caso a negativa seja considerada indevida. É importante estar atento aos prazos e seguir os procedimentos adequadamente para garantir o direito à recuperação de tributos.

Principais pontos de atenção
- Verificar possíveis irregularidades na documentação apresentada
- Contestar a negativa via processo administrativo junto à Receita Federal
- Reunir documentos comprobatórios do direito à ressarcimento fiscal
- Acompanhar o andamento do processo de créditos tributários
- Recorrer à justiça, se necessário, para garantir a restituição de contribuições
Obter restituição de tributos federais por processo administrativo
Existem situações em que o contribuinte deve solicitar a restituição de tributos federais por meio de um processo administrativo, e não pelo sistema PER/DCOMP. Isso se aplica, por exemplo, a casos de imposto de renda de pessoas falecidas, pagamentos com código iniciado por 4 no GPS, pagamentos de receitas não administradas pela Receita Federal, retenção na fonte para empresas do Simples Nacional, retenção na fonte de PIS/Pasep e Cofins, e crédito de IPI de Missões Diplomáticas e Repartições Consulares.
Nesses casos, o contribuinte deve abrir um processo digital, solicitar a juntada dos documentos necessários e acompanhar o andamento até a obtenção do resultado. É importante estar atento aos prazos e seguir corretamente os procedimentos estabelecidos.
- O prazo máximo para solicitar restituição ou compensação de impostos é de cinco anos após o pagamento indevido ter sido feito.
- Não há prazo fixado para o processamento por parte do governo, variando em média de seis meses a quatro anos.
- O risco de ter que provar o pagamento de todos os impostos devidos é um aspecto importante ao solicitar a restituição ou compensação de tributos.
“É recomendado que a equipe de contabilidade busque qualificação constante e esteja atualizada sobre as mudanças no sistema tributário.”
Manter uma equipe interna para fazer os cálculos e contratar uma empresa de contabilidade externa para auditar pode otimizar o planejamento tributário e evitar a necessidade de restituição ou compensação de tributos.
Procedimentos para a restituição de tributos
Quando se trata de procedimentos de restituição, ressarcimento ou compensação de tributos federais, o contribuinte deve recorrer ao programa Pedido de Restituição, Ressarcimento ou Reembolso e Declaração de Compensação (PER/DCOMP). Nesse sistema, é possível solicitar a devolução de créditos tributários federais, como saldos negativos de IRPJ e CSLL, retenção indevida ou a maior de tributos, e créditos passíveis de restituição ou compensação.
É importante ficar atento aos prazos e procedimentos estabelecidos pela Receita Federal para garantir o recebimento do que lhe é devido. O crédito a ser restituído, reembolsado ou compensado é acrescido de juros equivalentes à taxa Selic, além de 1% no mês em que a quantia for disponibilizada, a Declaração de Compensação for entregue ou a compensação for efetuada.
Apenas nos casos específicos indicados, o pedido de restituição de tributos deve ser realizado por processo administrativo. Se não for comprovada a impossibilidade de utilizar o PER/DCOMP, os pedidos feitos por processo são automaticamente negados.
- Os documentos devem ser juntados ao processo digital dentro de 3 (três) dias úteis.
- O acompanhamento do andamento do processo e o resultado do pedido podem ser verificados por meio do aplicativo móvel e-Processo.
- O tempo estimado para obter o resultado do pedido não está determinado.
- O serviço é gratuito para o cidadão.
“É importante ficar atento aos prazos e procedimentos estabelecidos pela Receita Federal para garantir o recebimento do que lhe é devido.”
Portanto, ao solicitar a restituição, ressarcimento ou compensação de tributos federais, o contribuinte deve estar ciente dos procedimentos e prazos envolvidos, a fim de maximizar suas chances de obter o reembolso dos créditos tributários a que tem direito.

Perguntas frequentes
- 1. O que fazer quando a Receita Federal nega um pedido de compensação ou restituição de tributos?
- Quando o pedido de compensação ou restituição de tributos é negado, o contribuinte deve analisar o motivo da negativa, verificar possíveis erros na documentação e, se necessário, apresentar uma contestação por meio de processo administrativo junto à Receita Federal ou recorrer à Justiça.
- 2. Quais documentos são necessários para contestar uma negativa de restituição de tributos?
- É necessário reunir documentos que comprovem o direito ao crédito tributário, como comprovantes de pagamento dos tributos, declarações fiscais, documentos contábeis, informações sobre a origem do crédito e demais provas exigidas pela Receita Federal.
- 3. Quando é possível solicitar restituição de tributos por processo administrativo?
- A restituição por processo administrativo ocorre em situações específicas em que o PER/DCOMP não pode ser utilizado, como determinados pagamentos realizados por códigos específicos, tributos não administrados pela Receita Federal ou casos envolvendo retenções específicas.
- 4. Existe prazo para solicitar compensação ou restituição de tributos pagos indevidamente?
- Sim. O contribuinte possui, em regra, o prazo de cinco anos para solicitar a restituição ou compensação de tributos pagos indevidamente ou a maior, contado conforme as regras previstas no Código Tributário Nacional.
- 5. É possível recorrer à Justiça após a negativa de restituição ou compensação tributária?
- Sim. Caso o contribuinte entenda que a negativa foi indevida e tenha documentos que comprovem seu direito, pode buscar a via judicial para tentar garantir a recuperação dos valores pagos indevidamente.
Conclusão
Em caso de negativa de restituição de tributos, é fundamental que o contribuinte compreenda seus direitos do contribuinte e as opções disponíveis para contestar essa decisão. Seja por meio de um processo administrativo ou até mesmo recorrendo à justiça, é possível garantir o recebimento dos valores devidos.
Os procedimentos da Receita Federal para compensação e restituição de tributos estão bem definidos, cabendo ao contribuinte seguir as orientações corretamente. Ao final, é importante ressaltar a importância de manter uma boa relação com o fisco, cumprindo com as obrigações tributárias e buscando recuperar créditos tributários quando cabível.
A conclusão deste artigo reforça a necessidade de o contribuinte estar atento aos seus direitos e aos procedimentos estabelecidos pela Receita Federal, de modo a garantir a restituição de tributos indevidamente pagos ou a compensação de créditos tributários. Com o devido conhecimento e a adoção das medidas corretas, é possível assegurar o recebimento dos valores a que se tem direito.

Links de Fontes
- https://www.portaltributario.com.br/guia/compensacao_tributos.html
- https://ibgem.com.br/2023/11/02/restituicao-tributaria/
- https://www.conjur.com.br/2018-jun-04/mauricio-fortes-fisco-nao-negar-restituicao-valor-reconhecido/
- https://jfgranja.com.br/blog/entenda-as-diferencas-entre-restituicao-e-compensacao-de-impostos/
- https://www.gov.br/pt-br/servicos/compensar-tributos-federais
- https://www.gov.br/pt-br/servicos/obter-restituicao-por-processo-administrativo
- https://www.to.gov.br/sefaz/restituicao-do-indebito-ressarcimento-e-compensacao-tributaria/205g8djkgbgw
- https://www.gov.br/pt-br/servicos/obter-restituicao-ressarcimento-ou-reembolso-de-tributos-federais
- https://www.gov.br/pt-br/servicos/consultar-pedido-de-restituicao-ou-declaracao-de-compensacao-de-tributos-federais
- https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/4625/1/Mencao honrosa do 14º Premio RFB.pdf

